Problème sous Firefox

Un posteur sur The Dead... Still Alive !!! connaît des problèmes sous Mozilla. Je poste ici son mail afin que la discussion puisse se dérouler de la meilleure manière possible. Je vais donner ce lien à Alice in Oliver car c'est de lui dont il s'agit

Salut ! Tout d'abord, je tiens à te souhaiter une bonne et heureuse année 2012.
Ensuite, c'est juste pour te signaler que j'ai de gros pbs avec firefox en ce moment.
Pour une raison que j'ignore, le serveur ne me permet plus de naviguer tranquillement sur le net.
En résumé, je peux me rendre sur les blogs (comme par exemple le tien), mais une fois sur le site en question, ça bugue. Je suis obligé d'utiliser le gestionnaire des tâches windows (alt + ctrl + suppr en même temps) pour effacer la fenêtre. D'où vient le problème ? Aucune idée mais c'est chiant, à tel point que j'utilise à nouveau internet explorer. Donc, pas moyen de déposer un comm sur ton blog. Si ça continue, je laisserai un comm via le mail privé.

J'en ai parlé à Anarkhya et voici sa réponse

Waaaah ok. Décidément. 2012 commence bien pour lui

Pose lui une question, par "ça bugue", veut-il dire que ça freeze (fenetre firefox gelée/bloquée) ? Et dans ce cas, je veux une copie d'ecran de son gestionnaire de taches capturée pendant que firefox freeze.

Demande lui une copie d'écran de ses liste de modules (CTRL+MAJ+A)
Il me faut le contenu intégral de ses 3 listes:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

Histoire d'être complet, le dernier mail reçu de Alice in Oliver

C'est encore moi ! A noter que j'ai trouvé un programme intéressant via internet: PC Maximizer qui permet

Optimisez les performances de votre PC en quelques minutes et faites-le fonctionner comme au premier jour.
Configuration du démarrage Windows.
Optimisation du registre.
Nettoyage des fichiers indésirables.
Suppression des liens invalides.
Protection des données confidentielles.
Augmentez les performances de votre PC.
Ajustez les différents paramètres du système.

qu'en penses tu ? Le seul souci, c'est que cela coûte 44 euros mais bon, s'il faut passer par là pour que ça marche...
Merci de ta réponse.
Olivier

Voilà, je mets tout le monde en relation ici ce sera plus pratique

Bonjour à tous et merci à Leatherface de m'avoir aiguillé sur ce site. Merci également à Anarkhya pour son aide.
Pour le moment, j'ai choisi de suivre le conseil de leatherface par mail, à savoir l'utilisation de ccleaner.
Je l'ai téléchargé et je suis en train de faire l'analyse et le nettoyage de mes fichiers. Si le bug persiste sous mozilla forefox, je vous tiens au courant.

Non, c'est toujours pareil même après avoir activé le nettoyage par ccleaner. Franchement, je ne sais plus quoi faire.

Comme le demande Anarkhya, peux-tu me dire ce que tu entends par Mozilla qui bug ? Ca freeze (un gèle quoi) ou c'est autre chose ? Qu'est-ce que tu as à l'écran quoi.

Et au fait, c'est quelle version de Mozilla que tu as ? Clique sur le point d'interrogation à côté de Outils et sélectionne A propose de Firefox. En le faisant, normalement ton firefox devrait se mettre à jour s'il ne l'est pas. Ce sera marqué et plus qu'à attendre le téléchargement puis cliquer sur appliquer la mise à jour

La dernière version c'est à ce jour la 9.0.1

pour la version de firefox, j'ai firefox 8.0.1.
Pour le reste, en général, quand j'utilise Firefox, un écran s'affiche et m'indique: "hum, c'est embarrassant.







Firefox rencontre des difficultés pour restaurer vos fenêtres et onglets. Ceci est habituellement provoqué par une page Web ouverte récemment.




Vous pouvez essayer de :

supprimer un ou plusieurs onglets que vous suspectez être à l'origine du problème
démarrer une toute nouvelle session de navigation

Ensuite, quand je clique sur "démarrer une toute nouvelle session", je peux utiliser Firefox, mais très vite, le serveur câle.
Par exemple, si je clique sur ton blog (celui de Leatherface), j'atterris sur ton site. Mais là, ça bloque, plus moyen de faire bouger la souris ou de la déplacer sur l'écran. La page de ton blog s'affiche mais sans aucun moyen de déposer un comm ou de faire bouger le curseur.
Suis-je clair ?

et hop, j'ai donc mis à jour firefox et j'ai la dernière version disponible. Hélas, j'ai toujours le même problème.
Je suis donc allé sur le blog de Leatherface. Même chose. La page du blog s'affiche sans problème, mais ensuite ça bloque. Je peux déplacer le curseur (petite imprécision de ma part sur le précédent message) mais je ne peux pas cliquer sur les comms ni descendre la barre pour voir le site. En fait, Firefox devient inutilisable.

Hello !
Là je pense à une fuite de mémoire mais réponds à ça d'abord, pour qu'on fasse les choses bien:

Anarkhya a écrit:Demande lui une copie d'écran de ses liste de modules (CTRL+MAJ+A)
Il me faut le contenu intégral de ses 3 listes:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

"Demande lui une copie d'écran de ses liste de modules (CTRL+MAJ+A)
Il me faut le contenu intégral de ses 3 listes:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

Désolé, mais je ne comprends pas ce que je dois faire.
.

As-tu mis à jour Firefox (on est passé à la version 9) ?

oui, ça, c'est fait !

La mienne aussi d'installation de Firefox v9 est abimée (sous Vista), certains modules ne se mettent pas à jour ou ne fonctionnent pas comme prévu, entre autres.

Désinstaller et réinstaller ou mettre à jour avec une version majeure ne me semble pas donner de résultat concluant. Un pis aller que j'avais trouvé était d'augmenter le cache. Ce dernier fait maintenant plusieurs centaines de Mo.

Il existe des méthodes pour réinitialiser Firefox, quitte à supprimer toutes les préférences, en cherchant bien. A mon avis, il faut être prêt à abandonner certains modules et perso, cela ne me tente pas car j'ai déjà fait un premier tri.

Bref, si tu n'as pas l'usage des nombreuses possibilités d'extension de Firefox, tu peux toujours installer Opera (ou Chrome) qui, tout comme FF mettent IE 6,7, et 8 dans le vent question rapidité et respect des normes. Je passe parfois à la concurrence lorsque le développement de l'un ou l'autre montre des signes de ralentissements.

Opera ? Je ne connais. Je vais donc tenter cette solution demain. Merci pour cette précieuse information en tout cas.

alice in oliver a écrit:"Demande lui une copie d'écran de ses liste de modules (CTRL+MAJ+A)
Il me faut le contenu intégral de ses 3 listes:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

Désolé, mais je ne comprends pas ce que je dois faire.
.

Lorsque ta fenetre firefox est ouverte, fais un CTRL+MAJ+A, ça ouvre la fenetre des modules complémentaires, puis fais des copie d'ecran de:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

Dans l'intervalle, va aussi falloir faire un scan antivirus complet, j'insiste, complet, si tu n'as pas d'antivirus, prends avast version gratuite > http://www.avast.com/fr-fr/index et fais un "scan minutieux".

Donne moi aussi ta version de windows (xp, vista, 7)

alice in oliver a écrit:Opera ?

Opera est également connu des utilisateurs de smartphones. Au moment de l'installation, ne cliques pas trop vite, Il y a une étape pour importer ses préférences depuis Internet Explorer.

Anarkhya a écrit:

alice in oliver a écrit:"Demande lui une copie d'écran de ses liste de modules (CTRL+MAJ+A)
Il me faut le contenu intégral de ses 3 listes:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

Désolé, mais je ne comprends pas ce que je dois faire.
.

Lorsque ta fenetre firefox est ouverte, fais un CTRL+MAJ+A, ça ouvre la fenetre des modules complémentaires, puis fais des copie d'ecran de:
- Liste nommée "Extensions"
- Liste nommée "Apparence"
- Liste nommée "Plugins"

Dans l'intervalle, va aussi falloir faire un scan antivirus complet, j'insiste, complet, si tu n'as pas d'antivirus, prends avast version gratuite > http://www.avast.com/fr-fr/index et fais un "scan minutieux".

Donne moi aussi ta version de windows (xp, vista, 7)

Anarkhya m'a devancé pour les explications Fais le car ton problème ne se résoudra pas tout seul quelque soit ton navigateur (Alice in Oliver ne l'a pas encore dit mais il ne peut pas poster de commentaires sur The Dead... Still Alive !!! via aussi Internet Explorer !).

Vérifier les resources systèmes(alt+ctrl+sup) et aller dans processus.
Tu observeras le fichier qui sature et tu nous l'affiches

Donne moi aussi ta version de windows (xp, vista, 7)

aussi
quand au scan avast il faut l'effectuer en dehors de windows(au démarrage).

ps:-les mecs sont nuls en informatique

et bien, merci à tous pour ces précieuses informations.
Pour répondre à une de vos questions, je suis sous windows XP. Je vais donc commencer à appliquer vos conseils dès maintenant. Je vous tiens évidemment au courant.

"fais un CTRL+MAJ+A, ça ouvre la fenetre des modules complémentaires"
Bah euh, à l'ouverture de la fenêtre firefox, j'ai bien fait CTRL+MAJ +A" et il ne se produit rien du tout.

les mecs sont nuls en informatique

Les filles sont tellement nulles en consoles de jeux qu'elles collent les manettes Nintendo 64 au mur